智慧金融提升用户体验

中新网 刘 欣2019-08-15 18:17:22
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  无卡存取现金 代发工资 云缴费 单一窗口服务

  智慧金融提升用户体验

智慧金融提升用户体验

  智慧金融依托于互联网技术,运用大数据、人工智能、云计算等金融科技手段,使金融行业在业务流程、业务开拓和客户服务等方面得到全面的智慧提升,实现金融产品、风控、获客、服务的智慧化。在互联网时代,金融电子化、网络化、数字化进程不断推进,近年来,随着各大商业银行和金融巨头竞相发力,广度和深度不断扩大的智慧金融服务无处不在地影响着大众的日常生活。

  无卡存取款

  让消费生活更便捷

  所有的知识理论探索都是为了更好地指导实践、提高生活质量。在智慧金融体系下,用户应用金融服务变的更加便捷。以往去银行取款,银行卡是必须要带的,但如今,刷脸取款、扫码取现、预约码取款等无卡取款方式,变的越来越普遍,“无卡存取现金”可以说是智慧金融带来的第一大变革。

  如今,各大银行已实现无卡存取现金全覆盖,市民们可以随地体验无需银行卡能享受到的多种便利服务。当碰到急需用现金的情况时,用户只需要打开手机银行APP,点击“无卡取款”选项输入预约取款金额,并在有效时长内去ATM上进行扫码操作即可获取现金。

  随着金融科技的不断升级,如今,除了扫码取款外,各大银行纷纷创新取款方式,推出ATM机刷脸取款功能。但是,扫码取款的各个银行在每日累计取款限额、验证流程等方面存在着细微差别,且大都无法跨行取款,因此,市民们在日常取款时需要格外注意。

  取款可以无卡,那么存款呢?

  最近,家住东城区的张女士来到了附近的银行网点,咨询无卡存款的相关事宜。“出门出的急,既没带银行卡,也没带身份证。”张女士携带着孩子过生日时亲朋好友给的礼金,向工作人员求助。在工作人员的帮助下,张女士通过选择存取款一体机上的“无卡无折存款”功能,在正确输入卡号、核对完账户和所有人姓名后,成功存入了现金。

  需要注意的是,无卡无折存款需要输入正确卡号,大家可以将自己的储蓄卡拍照存储,以便不时之需。

  代发工资、云缴费

  为企业带来“金融福音”

  在给大众的个体生活带来便捷的同时,智慧金融在企业服务领域也取得了很大进展。

  以招商银行为例,其近日推出的企业薪酬福利代发数字化服务平台——“薪福通1.0”便是服务企业的有力抓手。

  据了解,“薪福通”包括薪资服务、平台服务及权益服务等三个模块,其中,薪资服务是其核心与基础。企业只需经过一次柜面申请,后续签约、制卡、代发等所有流程均可在线上完成。同时,“薪福通”可以覆盖工资、奖金、报销款、差旅费等38个科目,企业可根据自身需求定制工资明细,员工通过招商银行App即可查询一年内各月的工资单。

  除了代发工资等基本服务外,从前需要到行政服务中心办理的像国地税、社保、交通等热点业务,如今通过银行的平台服务便可完美解决。目前,农行、工行、招行的银行实现个税服务数字化,可以为企业提供专项附加扣除信息收集与申报、算税、报税以及缴款的全流程服务,企业员工通过银行App即可进行专项附加扣除信息申报,报税、算税一键解决。

  除此之外,在党费、物业费、停车费、学费、工会费等周期性缴费项目上,企业可以直接对接银行缴费云平台,实现线上收缴,有效提升工作效率。

  “单一窗口”服务

  让数据多跑路 让企业少跑腿

  国际贸易“单一窗口”就是要让贸易和运输企业,通过一个统一的平台来办理涉及海关、检验检疫、海事、出入境边检、港务等多个监管部门的事务,提高监管效率,降低通关成本。

  单一机构模式、单一系统模式、公共平台模式,“单一窗口”服务实现在一个统一的平台上,办理国际贸易涉及的各种事务,降低工作出错率,降低行政成本,有效提升通关效率。

  从开户到平台跨境汇款,从汇总征税保函到税费融资,“单一窗口”建设对提高对外开放水平、改善营商环境、推动普惠金融发展具有重要实践意义。

  2019年8月8日,中国银行北京市分行成功为某世界500强企业办理“单一窗口”线上申请电子汇总征税保函业务四笔,金额合计23.5亿元人民币,其中单笔最高金额达9亿元人民币,创下了目前“单一窗口”线上申请项下全国单笔金额最大的电子汇总征税保函。

  “作为独家‘单一窗口’汇总征税保函线上对接合作银行,我们实现了签约用户‘单一窗口’数据与银行系统的无缝对接,让客户‘足不出户’即可在线完成向银行的汇总征税保函申请。”据该行负责人表示,作为首批参与“单一窗口”一期金融服务项目试点的商业银行,此次业务的顺利完成,标志着中国银行北京市分行在通过“单一窗口”无纸化受理企业保函申请、为企业提供“一站式”银行服务、推进企业通关便利化等方面取得了突破性进展。李悦